Pytania FAQ

1.Jak złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie, należy zaznaczyć wariant produktu widoczny na miniaturkach obok głównej galerii. Następnie dodać produkt do koszyka, przejść do kasy i wypełnić swoje dane adresowe. Płatności można dokonać poprzez dostawców płatności dostępnych na stronie. Nie przyjmujemy zamówień za pobraniem ani przelewów tradycyjnych.


2.Złożyłem zamówienie, jak się o nim czegoś dowiedzieć?

Aby śledzić paczkę, wejdź na stronę z informacjami o zamówieniu (link otrzymałeś w wiadomości mailowej). W sekcji Informacje znajdziesz przycisk "Śledzenie paczki".


3.Jaki jest czas dostawy?

Czas dostawy to średnio 2-5 dni. Dostawa jest bezpłatna od 300 zł.


4.Skąd pochodzą produkty?

Produkty są wytwarzane na terenie Polski i stąd odbywa się wysyłka.


5.Opłaciłem zamówienie, ale dostałem informację o braku wpłaty, dlaczego?
   
Powodem takiej sytuacji może być fakt, że złożyłeś dwa lub więcej takich samych zamówień. Możliwe jest również, że nie udało się dokonać płatności poprzez bramkę płatności z powodu błędu. Upewnij się, że płatność została wykonana, sprawdzając swój rachunek bankowy. Możliwe jest też, że jeszcze nie zaksięgowaliśmy Twojej wpłaty. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@glowupstyle.pl lub telefonicznie: 661 066 584.


6.Otrzymałem paczkę i mam pytanie lub problem, jak mogę się skontaktować?

Skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@glowupstyle.pl lub telefonicznie: 661 066 584.


7.Chcę dokonać zwrotu lub zgłosić reklamację, jak to zrobić?

Zapoznaj się z naszą polityką zwrotów i polityką reklamacji.